利用規約

最終改定日: 2026 年 5 月 5 日

健康サロン株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する CusTrainer(カストレーナー)(以下「本サービス」といいます)の利用について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。本サービスを利用される方(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえご利用ください。

第 1 条(本規約の適用)

1. 本規約は、本サービスの提供条件および利用者と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。
2. 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約のすべての記載内容について同意したものとみなされます。
3. 本サービスに関して当社が個別に定める通知・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。

第 2 条(利用登録)

1. 本サービスの利用希望者は、本規約に同意のうえ、当社が定める方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。
   • 虚偽の事項を届け出た場合
   • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   • 過去に当社から登録を取消された者である場合
   • その他、当社が登録を相当でないと判断した場合

第 3 条(対象利用者)

1. 本サービスは、以下のいずれかに該当する方を主な対象とします。
   • 薬剤師資格を有する個人
   • 薬剤師業務に従事する者(管理薬剤師、勤務薬剤師、薬学生を含む)
   • 薬局を経営する法人の代表者または担当者
2. 本サービスは、薬剤師業務における顧客対応スキルの学習を目的とした AI 研修ツールであり、医療行為や調剤業務そのものを補助・代替するものではありません。

第 4 条(アカウント管理)

1. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレスおよびパスワード)を適切に管理するものとします。
2. 利用者は、いかなる場合にもアカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。
3. アカウントの不正利用により利用者または第三者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

第 5 条(利用料金)

1. 本サービスの料金体系は、当社が別途定めて本サービス上に掲示します。
2. MVP 期間中(2026 年 5 月時点)は、当社が指定するトライアル受講者に対して無料で提供します。

第 6 条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスのコンテンツ(シナリオ、評価ルーブリック、解説資料等)を 本サービスの利用以外の目的で複製・転載・販売する行為
5. 本サービスの動作環境(ソフトウェア、サーバー等)に対し、リバースエンジニアリング、デコンパイル、逆アセンブルを行う行為
6. 本サービスに対して負荷をかける目的で自動化されたアクセス(スクレイピング、ボット利用等)を行う行為
7. 本サービスに保存または送信されている情報を改ざんする行為
8. 当社の許可なく、本サービスにおいて広告、宣伝、勧誘、営業活動を行う行為
9. AI 患者役との対話において、実在する特定個人(患者・同僚等)の 氏名・住所・電話番号・生年月日・病名等の個人情報 を入力する行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第 7 条(知的財産権)

1. 本サービスを構成するシナリオ、評価ルーブリック、解説資料、ソフトウェア、UI デザイン、その他のコンテンツに関する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している権利者に帰属します。
2. 利用者は、本規約および本サービス利用の目的の範囲内に限り、当社のコンテンツを利用できます。
3. 利用者がロールプレイにおいて入力したテキスト・音声・対話履歴(以下「利用者入力データ」)に関する知的財産権は、利用者に帰属します。
4. 利用者は、本サービスの提供および改善の目的に必要な範囲で、当社が利用者入力データを 個人を特定しない形に加工したうえで 利用することを許諾するものとします。AI モデルの再学習を目的とした利用は行いません。

第 8 条(AI 評価結果の性質)

1. 本サービスにおける AI 患者役の応答および AI 評価結果は、薬剤師の 教育・訓練を目的とした学習補助 として提供されるものです。
2. AI 評価結果は、以下のいずれにも該当しません。
   • 医師、薬剤師、看護師等の有資格者による医療助言
   • 弁護士による法的助言
   • 公的資格試験における合格基準
   • 薬剤師業務における適正性の公的判定
3. 利用者は、AI 評価結果を絶対的な指標として用いず、自身の判断と専門家への相談を併用するものとします。
4. AI が生成する内容には、誤り、偏見、不正確な情報が含まれる可能性があります。利用者は、これらを自己の責任において判断・確認するものとします。

第 9 条(免責事項)

1. 当社は、本サービスの 継続性、正確性、完全性、有用性 について、明示・黙示を問わず一切保証しません。
2. 当社は、本サービスにおける学習効果、研修効果、業務改善効果について保証するものではありません。
3. 当社は、本サービスの利用に伴い利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、利用者が当社に直近 12 ヶ月間に支払った利用料金の総額(無料利用の場合は 1 万円)を上限とします。
5. 第三者(委託先のクラウドサービス事業者を含む)の障害、ネットワーク障害、その他の不可抗力により本サービスが中断・終了した場合、当社は責任を負いません。

第 10 条(本サービスの変更・停止・終了)

1. 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・終了することがあります。
2. 当社は、本サービスの保守、システム障害、その他の事由により、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
3. 本サービスの変更・停止・終了により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第 11 条(退会)

1. 利用者は、当社が定める手続きにより、いつでも退会できます。
2. 退会時には、当社が保有する利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って削除します。
3. 退会後も、当社の事業者責任(税務記録、法令上の保管義務等)に基づき必要な記録は最低限保管します。

第 12 条(利用停止・登録抹消)

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なくアカウントの利用停止または登録抹消を行うことができます。

1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 一定期間以上本サービスの利用がない場合
4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して、相当の期間を超えて応答がない場合
5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第 13 条(秘密保持)

利用者は、本サービスを通じて知り得た当社の機密情報(シナリオ内容、AI プロンプト、内部仕様等)を、本サービス利用の目的以外に使用したり、第三者に開示・漏洩してはなりません。

第 14 条(個人情報の取扱い)

本サービスにおける個人情報の取扱いは、当社が別途定める プライバシーポリシー に従います。利用者は、本規約に同意することにより、プライバシーポリシーの内容にも同意したものとみなされます。

第 15 条(本規約の改定)

1. 当社は、利用者の事前の同意を得ることなく、本規約を改定することがあります。
2. 改定後の本規約は、当社が指定する方法(本サービス上での掲示、メール通知等)により周知します。
3. 改定後に利用者が本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなされます。

第 16 条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および当該条項の残りの部分の効力には影響を及ぼしません。

第 17 条(準拠法・管轄裁判所)

1. 本規約および本サービスの利用に関する一切の紛争は、日本法を準拠法とします。
2. 本規約に関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 18 条(お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

改定履歴

• 2026 年 5 月 5 日: 制定